Organiser une refonte de site web, c’est presque un métier.

Lorsqu’il est temps de refaire un site web, il est important de bien organiser le processus. Une mauvaise organisation peut entraîner des retards et des dépassements de budget, et peut même aboutir à une mise en production finalement décevante.

Toujours commencer par l’élaboration des objectifs et des spécifications.

Le premier pas pour réussir votre refonte de site web est de définir clairement les objectifs à atteindre et les spécifications techniques. Les objectifs peuvent concerner la fonctionnalité, le design et la performance. Les spécifications techniques définissent le contenu, l’architecture et le code nécessaires pour atteindre ces objectifs.

Ensuite, passer à l’élaboration du plan de projet.

Une fois que les objectifs et les spécifications sont définis, vous devez élaborer un plan de projet pour la refonte. Les éléments d’un plan de projet peuvent inclure une estimation des ressources, des délais, des coûts, un calendrier et un plan de communication. Mais ça, il faut même y penser à la fois avant et après.

Puis, la terrible étape de la mise en œuvre qui fait peur.

Le prochain pas est de mettre en œuvre le plan de projet. Cela implique de rassembler les ressources et de commencer à travailler sur le projet. Pour réussir, vous devez être diligent et vous assurer que tous les membres de l’équipe comprennent leurs rôles et leurs responsabilités.

Donc, en bref et sans détour : il faut un peu d’organisation.

L’organisation est la clé pour réussir la refonte d’un site web. Vous devez définir clairement les objectifs et les spécifications techniques, élaborer un plan de projet et mettre en œuvre le plan de manière diligente et disciplinée. Si vous suivez ces étapes, vous devriez être en mesure de réussir votre refonte. D’où les informations qui vont suivre.

Quelques étapes indispensables à lister avant toute chose.

La refonte d’un site web peut être une tâche complexe et chronophage. Il est important de savoir quelles sont les étapes à suivre pour s’assurer que le site Web répond aux objectifs fixés. Vous trouverez ci-dessous une liste des principales étapes à suivre pour une refonte de site Web exhaustive :

• Déterminer les objectifs : lors de la création de votre site Web, il est essentiel de déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre. Ces objectifs peuvent varier en fonction de la nature de votre entreprise et de votre marché cible. Par exemple, vous pouvez définir des objectifs tels que générer des prospects, promouvoir un produit ou un service, améliorer le classement des moteurs de recherche, améliorer l’expérience utilisateur ou encore générer des ventes. Une fois ces objectifs définis, il est important de les suivre et de les mesurer afin de déterminer si votre site Web est efficace et s’il atteint les objectifs que vous avez fixés.
• Définir un budget : la définition d’un budget pour le projet est une étape essentielle pour réussir. Il est important de prendre le temps de bien le définir, et de le mettre à jour périodiquement afin de s’assurer qu’il est toujours en ligne avec les objectifs et le plan d’action initiés. Une fois le budget défini, il est important de s’y tenir et de veiller à ce qu’il soit respecté.
• Choisir un hébergement Web peut être une tâche intimidante et exigeante. Il est important que vous trouviez un hébergement Web fiable et sécurisé pour votre site Web afin que vous puissiez le maintenir à jour et le sauvegarder en toute sécurité. La sécurité de votre site Web est primordiale et il est important de choisir un hébergement Web qui offre un niveau de sécurité élevé et qui surveille votre site Web pour vous. Une fois que vous avez trouvé un hébergement Web que vous jugez approprié, il est conseillé de vérifier les détails des offres d’hébergement pour vous assurer que vous obtenez la bonne combinaison de services pour votre site Web. Vous devez également vous assurer que vous comprenez clairement les conditions associées à l’hébergement Web et prendre le temps de comparer les différentes offres disponibles.
• Identifier le type de contenu à inclure sur le site Web et recherchez le contenu nécessaire. Une fois que vous avez déterminé le contenu à inclure, vous pouvez commencer à le rechercher. Vous pouvez vous procurer le contenu à partir d’un grand nombre de sources, y compris des articles, des vidéos, des images, des podcasts, etc. Une fois que vous avez trouvé le contenu que vous recherchez, vous devez ensuite le vérifier pour vous assurer qu’il est à jour et exact. Une fois que vous avez vérifié le contenu et que vous êtes satisfait de sa qualité, vous pouvez l’utiliser pour alimenter votre site web.
• Créer le plan du site : pour créer un plan pour votre site Web qui organisera le contenu et facilitera la navigation, il est important de prendre le temps de réfléchir à la structure et au contenu que vous souhaitez inclure. Déterminez comment vous souhaitez que les pages web soient liées entre elles et à quel point vous voulez que les visiteurs puissent naviguer librement. Une fois votre plan en place, utilisez un outil de planification de sites web pour le mettre en œuvre et le tester. Assurez-vous que votre plan est suffisamment clair et précis pour que les utilisateurs puissent facilement trouver ce qu’ils recherchent et naviguer à travers le site. Une bonne planification est essentielle pour un site Web réussi.
• Concevoir des maquettes : concevez des maquettes pour le site Web pour visualiser le rendu du site web, le look et le feel que vous souhaitez donner à votre site, et pour déterminer si les fonctionnalités prévues sont bien adaptées à l’objectif. Vous pouvez également utiliser des maquettes pour voir comment le site web s’intégrera à différents appareils, tels que les ordinateurs et les appareils mobiles. Les maquettes peuvent également être utiles pour identifier et résoudre les problèmes de navigation et de conception.
• Analyser les performances : une analyse approfondie de la performance du site Web est essentielle pour obtenir un avantage concurrentiel. En suivant les indicateurs de performance clé, vous serez en mesure de mieux comprendre comment votre site Web se comporte et de prendre des mesures pour améliorer sa performance. Prenons par exemple le temps de chargement des pages. Un temps de chargement lent peut avoir un impact négatif sur la satisfaction des clients et peut avoir un impact négatif sur le référencement. En analysant la performance du site Web, vous serez en mesure d’identifier les problèmes et de prendre des mesures pour améliorer le temps de chargement des pages et ainsi améliorer la satisfaction des clients et la visibilité du site.

Bref, pas mal de choses sont à penser ou à imaginer.

Finalement, il est bon de se lancer pour y réfléchir pour de vrai.

Dans le concret, voici comment rédiger un brief pour une refonte de site web :

1. Définissez les objectifs de la refonte : qu’espérez-vous accomplir avec la refonte ? Améliorer l’expérience utilisateur ? Augmenter le taux de conversion ?
2. Faites le point sur l’existant : quels sont les points forts et les points faibles du site actuel ? Quelles sont les fonctionnalités qui marchent bien et celles qui pourraient être améliorées ?
3. Identifiez votre cible : à qui s’adresse votre site web ? Quels sont leurs besoins, leurs intérêts et leurs habitudes de navigation ?
4. Déterminez le contenu du nouveau site : quelles informations allez-vous inclure sur votre site ? Quelles seront les différentes sections et pages du site ?
5. Décrivez le style et l’esthétique souhaités : quel genre de design et de ton voulons-nous pour notre site ? Quelles couleurs, polices et images souhaitons-nous utiliser ?
6. Énumérez les fonctionnalités et les technologies que vous souhaitez intégrer : voulez-vous ajouter un forum de discussion, une boutique en ligne, une newsletter, etc. ? Quels sont les outils et technologies que vous souhaitez utiliser pour le développement du site ?
7. Indiquez vos échéances et votre budget : quand voulez-vous lancer le nouveau site ? Quel est votre budget alloué à la refonte ?

Il est important de fournir le plus de détails possible dans votre brief afin que l’on ait une idée claire de vos attentes et de vos contraintes. N’hésitez pas à inclure des exemples de sites que vous admirez et qui vous inspirent pour donner une idée de ce que vous recherchez.

Une astuce qui fait mouche : réaliser un audit initial.

Puisqu’il faut bien commencer quelque part, voici une liste non exhaustive des éléments à prendre en compte lors d’un audit de site web :

1. Le contenu du site : est-il complet, à jour et de qualité ? Est-il adapté à la cible du site ?
2. L’arborescence et la navigation du site : est-ce que l’utilisateur peut facilement trouver l’information qu’il cherche ? Est-ce que la structure du site est logique et intuitive ?
3. L’accessibilité du site : est-ce que le site est accessible aux personnes handicapées (utilisation de balises ALT pour les images, de sous-titres pour les vidéos, etc.) ? Est-ce que le site est compatible avec les différents navigateurs et appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes) ?
4. Le design et l’esthétique du site : est-ce que le site est attrayant et professionnel ? Est-ce que les couleurs, les polices et les images utilisées sont en harmonie ?
5. La performance du site : est-ce que le site se charge rapidement ? Est-ce que les pages sont optimisées pour le référencement naturel (SEO) ?
6. La sécurité du site : est-ce que le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS) ? Est-ce qu’il est protégé contre les attaques informatiques (injection SQL, cross-site scripting, etc.) ?
7. Les fonctionnalités du site : est-ce que le site propose toutes les fonctionnalités attendues (formulaire de contact, newsletter, formulaire de paiement, etc.) ? Est-ce que ces fonctionnalités sont faciles à utiliser ?
8. Les données de trafic : quel est le nombre de visiteurs sur le site ? D’où viennent-ils (moteurs de recherche, réseaux sociaux, campagnes publicitaires, etc.) ? Quelle est la durée moyenne de leur visite ? Quel est le taux de rebond ?

Selon les réponses à ces différentes questions, il sera alors possible de commencer la rédaction d’un petit cahier de besoin (qui est même plus utile qu’un cahier des charges).

Pour finalement passer au cahier de besoins.

Voici le sommaire type d’un cahier d’expression de besoins pour un site web :

1. Introduction : présentation du contexte et des objectifs du projet.
2. Description du public cible : définition de la cible du site (âge, sexe, profession, centres d’intérêt, etc.).
3. Objectifs du site : définition des objectifs commerciaux et/ou communautaires poursuivis par le site.
4. Contenu du site : description des différentes rubriques et pages du site, ainsi que des fonctionnalités souhaitées (formulaire de contact, newsletter, forum, etc.).
5. Design et charte graphique : description du style et de l’esthétique souhaités pour le site (couleurs, polices, images, etc.).
6. Technologie et hébergement : précisions sur les outils et technologies souhaités pour le développement du site (CMS, framework, etc.) ainsi que sur les besoins en matière d’hébergement.
7. Échéances et budget : indication des délais et du budget alloué au projet.
8. Annexes : tout autre élément pouvant être utile pour la compréhension du projet (maquettes, exemples de sites, etc.).

Le cahier d’expression de besoins est un document essentiel pour définir de manière précise le projet de création ou de refonte d’un site web. Il permet de fixer les objectifs et les attentes du client et de fournir aux prestataires toutes les informations nécessaires pour établir un devis et réaliser le projet.

En encore plus bref.

Pas besoin de gros cahier des charges complexe à écrire et à décortiquer. Il faut parfois plutôt prendre le pari de faire un bon cahier d’expression de besoins.

Préférez toujours dire ce qu’il est souhaitable de pouvoir faire plutôt que d’indiquer des logiciels, process et outils à utiliser. Après tout, chacun son métier.